一个喜讯，化解了一切的担忧与误解；一面锦旗，表达了深深的感激

　　近日，妇科门诊蔡金玉主任收到一面来自一名不孕症患者的“解误旗”。

惊喜怀孕，特来报喜

　　何女士今年37岁，一年多以来，与老公夫妻生活正常，没有避孕的情况下未孕。2022年2月17日，她通过网上预约来院行B超、尿常规、白带常规+BV等相关检查。双侧输卵管造影显示为右侧输卵管通而不畅，左侧输卵管堵塞。门诊以“双侧输卵管阻塞”收入院，建议其进行手术治疗。2022年2月19日，由手术医师张玉英院长、助手郑文妮娜及其他护理团队为其行宫腔镜联合腹腔镜+COOK导丝手术。手术专家张玉英为宝仁妇产医院学科带头人，在妇产科领域工作四十余年，有着丰富的专业知识及临床经验，非常擅长宫腹腔镜联合探查+COOK导丝介入术等大型手术，同时也有过很多手术成功的案例，通过手术及其它治疗，不少不孕症患者成功受孕，在专业领域上，张玉英院长深受广大女性朋友的信赖。何女士的手术很成功，她于5月5日在外院查血显示怀孕，特来报喜。

 

　　何女士怀孕的消息传来，不仅挽救了一个幸福的家庭，还挽回了我院在她们夫妇二人心中的信誉。

　　经诊断，蔡主任建议何女士做宫腹腔镜联合手术，何女士当时已经表示同意，但在住院的当天，她在与老公讨论的过程中，其老公表示不相信一次手术就能怀孕，外加何女士本身的焦虑、压力、担心与对手术的恐惧，她开始犹豫、迟疑，要求退还费用。而后蔡金玉主任对其进行心理疏导，耐心解释并举出我院成功的手术案例让她和其老公对本院的技术产生信任，经过沟通与交流，何女士同意手术。

　　然而就在要签字的时候，医生根据何女士的状况，建议她必要的时候需做清宫手术，听到这里，何女士又开始担忧，担心做了宫腹腔镜联合手术可能仍旧不能怀孕，她动摇了。这时蔡主任被通知去住院部再次对何女士进行疏导，何女士说道：“如果这次手术后我还是没能怀孕，那我的家庭可能就会破碎了”。她有着自己的酸楚与压力，对手术结果担忧也在情理之中，知道了她的难处后，蔡主任对她说：“你要对自己有信心，也要对我们的手术团队有信心，如果你同意手术的话，我会陪着你”。不知道是哪句话带给她力量和勇气，她最终做了手术。蔡主任表示，她做完手术后的第二个月便可以试着怀孕。

心生误会，怀孕后误会解除

　　手术后，蔡主任从别人的口中了解到何女士术后感到不适，本想着发消息询问并向其了解详细情况，却发现自己的微信被对方拉黑，通过一通电话得知何女士对我院的手术产生质疑，表示要在外院进行检查并观察。直到2022年5月5日，何女士在外院查血显示自己已经怀孕一个多月，她才知道自己对蔡主任产生了误会。重新添加微信后，她对蔡主任表示抱歉，并表示家人和同学知道消息后都替自己感到高兴。何女士的同学今年38岁，和她有着一样的烦恼，对蔡主任产生特有的信任后，她准备带着自己的同学来院检查并治疗。

 

　　近解除误会后重新加回微信，聊天记录

一番误解，一场坎坷又难忘的经历；
一次信任，99分精湛而熟练的技术；
一个喜讯，化解一切的矛盾与误解；
一面锦旗，表达了歉意、感激与敬意。